Preguntas frecuentes
Lo que preguntan los equipos de operaciones, TI y finanzas
Plataforma, implementación, integración y condiciones comerciales, con respuestas directas.

Plataforma
¿Qué incluye la plataforma?
Once módulos en tres grupos. Core: iWMS, iTMS, iRouter, Paletizado Inteligente y Torre de Control. Especializados: Cadena de Frío, Gestor Documental y Etiqueta Zero. Operativos: GPS y Control de Flotas, Companion y Plant Sync + Turnero. Se contratan los módulos que la operación necesita y el resto se suma por fases.
¿Cuánto mejora la carga de los camiones?
Depende de la operación. Paletizado y ruteo se calculan juntos, de modo que el sistema sabe qué entra en cada camión antes de asignar la ruta. En una embotelladora en producción, la carga promedio pasó de 85% a 99% y el costo de transporte bajó 8%.
Nuestra operación es muy particular. ¿La van a entender?
Geodot se configura por SKU, por cliente y por regla de operación: retornables, FEFO, vida útil por cliente, cadena de frío y recintos fiscalizados. Las reglas se levantan en las primeras semanas del proyecto y se validan con su equipo.
¿Necesito cambiar mi hardware?
No. Geodot funciona con equipos Android estándar, lectores Zebra y cualquier proveedor de GPS. No hace falta comprar equipos nuevos para empezar.
¿Qué disponibilidad tiene la plataforma?
Geodot se despliega en la nube administrada por Geodot o en los servidores del cliente. La disponibilidad comprometida se define por escrito en el acuerdo de servicio (SLA) de cada contrato.
Implementación
¿Cuánto tarda implementar?
La primera operación entra en producción en unos 90 días. Las fases y el alcance de cada módulo se acuerdan en el plan del proyecto y se detallan en la página de implementación.
¿Tengo que reemplazar mi ERP?
No. Su ERP sigue siendo el sistema de registro. Geodot se integra vía API con SAP Business One, BASIS y Oracle, y agrega el detalle que el ERP normalmente no gestiona: empaque, palet, ubicación y paletizado.
¿Qué pasa con el conocimiento que está en la cabeza del experto?
Se documenta y se configura en el sistema. Las reglas de paletizado y de operación quedan registradas por SKU, y el armado de la carga deja de depender de una sola persona.
¿Cómo es el acompañamiento?
Cada implementación tiene un equipo asignado, responsables de ambos lados y un comité de seguimiento. El equipo está formado por especialistas en logística y trabaja desde México y Argentina.
Integración
¿Con qué sistemas se integra?
SAP Business One, SAP S/4HANA, SAP TM/EWM, Oracle, Oracle OTM y BASIS (Release 53) vía API, además de bases SQL propias, telemetría de refrigeración, sistemas de facturación y archivos TXT.
Conectar con BASIS o SAP suele ser complejo. ¿Cómo lo resuelven?
Con APIs RESTful propias. La integración con BASIS Release 53 está en producción e incluye retornables y reglas de margen de carga.
¿Reemplaza a SAP TM o EWM?
No. SAP sigue siendo su sistema de registro. Geodot agrega la capa de ejecución logística, con ruteo y paletizado calculados en conjunto.
¿Manejan telemetría de cadena de frío?
Sí. Geodot integra sensores de temperatura con registro continuo y alertas cuando una lectura sale de rango. El producto frío y el seco pueden tener citas y reglas distintas.
Comercial
¿Cómo es el modelo de precios?
El modelo de licenciamiento se entrega por escrito junto con la información para su comité. La cotización se prepara después de la demo.
¿Qué retorno puedo esperar?
Lo estimamos con sus datos en la demo. La calculadora de ROI separa lo medido en producción de lo que es supuesto.
¿Tienen soporte en español?
Sí. El equipo está en México y Argentina, y el soporte se da en español.
¿Para qué tamaño de operación tiene sentido?
Operaciones medianas y grandes con logística física intensiva, de decenas a cientos de camiones y cientos de SKUs. Para flotas de 1 a 5 vehículos sin equipo de TI, Geodot probablemente no sea la opción indicada.
El resto lo revisamos en la demo
Una demo de 30 minutos con su operación como punto de partida: pedidos, flota y sistemas.
